| TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES |
La sécurité des informations fournies à EcoWorldHotel Srl est très importante pour nous. En effet, vos données personnelles sont traitées de façon strictement confidentielle afin de protéger au mieux votre vie privée..
Conformément à la législation en la matière, nous nous en tenons à des procédures de sécurité rigides en termes de traitement des données personnelles, afin de prévenir une utilisation inappropriée de ces dernières pouvant dériver d’éventuels accès non autorisés.
L’enregistrement au site www.ecoworldhotel.com n’est pas obligatoire pour garantir l’issue positive de la réservation hôtelière.
Seules vos informations d’état civil (prénom, nom, adresse, numéros de téléphone, e-mail) vous seront demandées pour les communications éventuelles ainsi que le numéro de carte de crédit avec la date d’échéance (comme simple garantie en cas de réservation d’hôtel).
C’est uniquement avec votre consentement que les détails de la réservation seront communiqués directement à la structure d’accueil que vous avez choisie et dans le seul but de compléter la réservation et de fournir les informations nécessaires pour les services requis. Vos données confidentielles (carte de crédit) sont en revanche envoyées par le biais du protocole SSL (système d'encryptage sécurisé) directement à la page réservée à la structure, tel qu'indiqué dans la section
CARTE DE CRÉDIT .
De la même façon, les informations d’état civil obtenues par l’envoi d’un ordre d’achat des produits présents dans la section Eco-Shop sont recueillies et conservées uniquement en respect des obligations fiscales/tributaires prévues par la loi, et sont utilisées pour la livraison des biens achetés.
Même au cas où vous souhaiteriez activer votre Eco-card l’enregistrement au site www.ecoworldhotel.com n’est pas obligatoire. Seule votre adresse de courrier électronique vous sera demandée pour les communications éventuelles, alors que vous pourrez choisir de renseigner ou non vos données personnelles dans l’optique de l’élaboration de statistiques. |
POLITIQUE EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE
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| Note d’information aux termes de l’art. 13 du Décret Législatif 196/2003 |
Chers usagers,
Nous souhaitons vous informer que la protection des personnes et des autres sujets en termes de respect du traitement des données personnelles est prévue par le Décret Législatif n. 196 du 30 juin 2003 («Code en matière de protection des données personnelles»).
Selon la législation indiquée, ce traitement sera empreint des principes d’exactitude, de licéité et de transparence et de protection de votre confidentialité et de vos droits.
Nous vous fournissons donc, aux termes de l’article 13 du Décret Législatif n. 196/2003, les informations suivantes :
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1. |
Les données que vous avez fournies, sur le site www.ecoworldhotel.com, seront nécessaires:
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pour l’activation du service de réservation hôtelière, au moment de la confirmation de la réservation;
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pour la fourniture de produits et pour la rédaction des dossiers administratifs/comptables, au moment de l’achat dans la section éco-shop. |
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2. |
Le traitement sera effectué par voie informatique et sécurisée.
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3. |
L’octroi des données est obligatoire car sans ces dernières il est impossible de confirmer la réservation hôtelière ou l’achat d’articles écologiques. L’éventuel refus entraîne donc l'interruption du contrat. Dans tous les cas, vous pourrez choisir de recevoir des messages à caractère informatif et/ou commercial en vous rendant dans l’espace newsletter, où vos prénom, nom, date de naissance et adresse de courrier électronique vous seront demandés. Vous pourrez choisir de renseigner ou non vos données personnelles dans l’optique de l’élaboration de statistiques.
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4. |
Les données seront communiquées exclusivement aux sujets nécessaires pour l’exécution du contrat de réservation (par exemple l’hôtel choisi pour votre séjour). Les données non sensibles (nom, adresse, numéro de téléphone) seront communiquées aux livreurs et/ou transporteurs et/ou fournisseurs de confiance utilisés pour la livraison des biens achetés.
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5. |
Le titulaire du traitement est:
Alessandro Bisceglia
ECOWORLDHOTEL SRL
Via Filippo Baldinucci, 3/E - 20158 Milano
P.IVA 05428000961
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6. |
Le responsable du traitement est le représentant légal et est joignable au siège de la société..
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7. |
Pour plus d’informations relatives à la protection de la vie privée, nous vous invitons à nous envoyer un courrier électronique à l’adresse info@ecoworldhotel.com.
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8. |
Vous pourrez, à tout moment, faire valoir vos droits à l’égard du titulaire du traitement, aux termes de l’art. 7 du Décret Législatif 196/2003, que nous reproduisons dans son intégralité pour information:
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Décret Législatif n. 196/2003, Article 7
Droit d’accès aux informations personnelles et autres droits
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1. |
L'intéressé a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles qui le concernent, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication de façon intelligible.
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2. |
L’intéressé a le droit d’obtenir l’indication:
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| a) |
de l’origine des données personnelles;
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| b) |
des fins et des moyens du traitement;
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| c) |
de la logique appliquée dans le cas d’un traitement effectué au moyen d’instruments électroniques;
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| d) |
des données d’identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné aux termes de l’article 5, alinéa 2;
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| e) |
des sujets et des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en être à connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l’État, de responsables ou de préposés.
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3. |
L'interessato ha diritto di ottenere:
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| a) |
l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
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| b) |
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
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| c) |
l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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4. |
L’intéressé a le droit d’obtenir:
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| a) |
pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles qui le concernent même si elles concernent l'objectif du recueil;
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| b) |
au traitement des données personnelles qui le concernent visant à l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la mise en œuvre de recherches de marché ou de communication commerciale.
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CARTE DE CRÉDIT
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Espace Réservations
Nous acceptons les cartes de crédit les plus communes, y compris celles prépayées et rechargeables, comme garantie pour la réservation.
Au terme de la réservation, les données de votre carte de crédit sont transmises, par le biais du protocole HTTPS, directement à la structure d’accueil.
Vos données sont donc visibles uniquement par l’hôtel retenu, sur une page prévue à cet effet dans l’espace réservé aux hôteliers.
EcoWorldHotel ne répond en aucun cas de l’utilisation inappropriée de ces données de la part des structures d’accueil qui sont, dans cette éventualité, les seules responsables de ce fait par rapport à l’usager et/ou aux tiers.
Le canal utilisé pour transmettre les données de la carte de crédit est sécurisé et protégé (protocole HTTPS) puisqu’il défend les données transmises des intrusions et des accès de la part d’autres sujets non autorisés.
Nous vous déconseillons donc d’envoyer les données de votre carte de crédit par fax ou par courrier électronique, car ces canaux ne sont pas sécurisés.
Pour vos éco-achats, nous acceptons toutes les cartes des circuits Maestro, Visa, Mastercard et Amex.
La sécurité du paiement en ligne est confiée au système de sécurité de CartaSi (Verified by Visa ou Secure Code) qui, par le biais du protocole de cryptage SSL, garantit la sécurité des transactions et la confidentialité des données de votre carte de crédit.
Toutes les commandes effectuées par Carte de Crédit sont donc directement soumises aux vérifications et aux approbations des circuits relatifs.
En outre, si vous avez choisi d’adhérer au système de sécurité Verified by Visa ou Secure Code, le mot de passe de sécurité vous sera demandé. Ces vérifications requièrent généralement 24 heures, à ajouter éventuellement aux délais de traitement de la commande.
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OBLIGATIONS LÉGALES
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En cas de requête de la part d’un tribunal, d’organes gouvernementaux ou des forces de justice, EcoWorldHotel srl est tenu de fournir les données personnelles de ses usagers.
L’entreprise peut en outre rendre les données personnelles de ses usagers publiques si celle-ci considère que cette procédure est nécessaire pour protéger ses droits ou ses biens.
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